若車輛遺失,需待車輛找回后再處理,也可以先進行整車賠付,待找回后申請退費。
目前,小紅車采用1小時免費,第二小時起每小時1元,單次單日5元封頂。車輛丟失后,原有的租車卡將無法使用租車功能,期間費用按單日5元計算,10日封頂。車輛找回后,根據車輛車況進行處理,若車輛已經無法使用、無法修復,則按投入運營的年限進行報廢折算。
如果你在路上看到孤零零的小紅車,也可以通過小紅生活幫它們回家。
除了“小紅認領”,我們在“小紅生活”小程序當中還可以看到“小紅回家”,這是一項“流失車”爆料功能(正常租車后48小時未歸還視為“流失車”)。
如果在街頭發現一輛疑似丟失的小紅車,可以在“小紅回家”當中輸入車號,假如是“流失車”,便可以繼續輸入地址,上傳照片(車輛、場景、附近標識物),將信息爆料給小紅車后臺;假如不是“流失車”,便會告知該車不是“流失車”,也無法進行下一步操作。
“小紅回家”功能上線以來,給工作人員、熱心市民尋找、爆料“流失車”提供了極大的方便。
你有過小紅車被別人騎走的經歷嗎?你又是如何找回丟失車輛的呢?
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