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科創會客廳|張濤:服務機器人 送餐到全球

2021-10-14 09:18 性質:轉載 作者:劉娥 來源:讀創
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在深圳各大餐廳,經常可以看到普渡送餐機器人穿行其間,留下可愛又充滿科幻感的身影。立足深圳,走向全球。從2016年第一臺送餐機器人上市,到如今產品遠銷60多個...

在深圳各大餐廳,經常可以看到普渡送餐機器人穿行其間,留下可愛又充滿科幻感的身影。

立足深圳,走向全球。從2016年第一臺送餐機器人上市,到如今產品遠銷60多個國家和地區,覆蓋全球600多個城市,深圳本土企業普渡科技已成為中國“智造” 出海的杰出代表之一。

談及創業初心,普渡科技創始人兼CEO張濤近日接受讀創/深圳商報記者采訪時說,“用機器人‘普渡’眾生,提高人類生產生活效率。”

▍因為熱愛開始機器人創業

張濤早在讀書時期就表現出對機器人的熱愛,并開始創業。在香港科技大學機械工程系研讀碩士期間,他的研究領域為人工智能與機器人學、計算機視覺與圖形學,擁有超過60項機器人領域的技術專利。曾先后創辦國內頭部科技媒體雷鋒網和家庭服務機器人公司。

Δ張濤

2016年初,憑借敏銳的商業嗅覺,張濤意識到:商用服務機器人上下游都處于不成熟轉向成熟的拐點,創業時機到來。懷著滿腔創業熱情,他創辦普渡科技,希望能夠“通過創業把技術和商業結合,創造社會價值和自我價值。”

之所以選擇在深圳創業,他說,深圳創新創業氛圍很好,有著全球最發達的硬件產業鏈基礎,是一塊創業的熱土。

做送餐機器人,張濤思路清晰:“從技術和商業兩個維度,再加上熟悉的領域——機器人定位導航,我就想到了做送餐機器人。”

▍開創新一代送餐機器人

瞄準時機,普渡科技不到5年即成長為商用服務機器人全球性標桿企業。目前,普渡科技商用服務機器人的全球市場占有率超過60%。

堅持產品創新,普渡科技開創了新一代送餐機器人這個新品類。據介紹,普渡科技的“歡樂送”送餐機器人日均配送超過200盤,相當于1.5名專職傳菜員的工作。按月租賃費用不到3000元,低于一、二線城市服務員的每月工資。又因為有著良好的外觀和品位,“歡樂送”剛推出就獲得了德國紅點獎。

Δ送餐機器人“歡樂送”

在商用服務機器人方面,普渡科技網紅爆款頻出。此后,普渡科技又推出高端送餐機器人“貝拉”、主打呼叫通知功能的配送機器人“好啦”、消毒機器人“歡樂消”、配送迎賓二合一機器人“葫蘆”和樓宇配送機器人“閃電匣”等。

網紅產品離不開先進技術的支撐。張濤表示,普渡科技每一款機器人都堅持做到技術行業領先,不管是導航算法、多機調度、感知避障算法,還是機器人減振等。

▍人均專利數是同行5倍

目前,普渡科技有員工2000多人,除了深圳總部,還在北京、成都等城市擁有子公司12家以上。2020年7月至8月,普渡科技獲得過億元B輪融資,以及近億元B+輪融資,并在2021年5月和9月分別完成C1輪和C2輪融資,C輪累計融資額近10億元。

即便如此,創業道路并非一帆風順。張濤告訴記者,在最困難的時候,公司面臨資金鏈問題,在管理方面也曾遇到很大挑戰。

他說,不管遇到什么困難,只要我們做的事情是大致正確的,那么最重要的就是“堅持,以平常心對待。”

Δ高端送餐機器人“貝拉”

張濤認為,相比行業內其他企業,普渡科技的創新點有三點。一是堅持自主研發核心技術。“作為初創公司,我們在做1-5年的技術準備,研發人員占比超過行業平均水平的3倍以上,人均專利數是同行的5倍以上。”二是管理模式比較開放,進行扁平化管理。三是在商業模式上,以租賃為主。他坦言,“這樣的商業模式,對我們提出了很高的挑戰,相比銷售這種一錘子買賣,租賃不滿意可以退租,不過這也促使我們必須把產品做得足夠好,售后運營也足夠好。只要做得足夠好,就能形成差異化的優勢,真正做到以客戶為中心,從而取得長期勝利。”

張濤認為,商用服務機器人行業春天已來。

“未來這個行業會比工業機器人大很多,會誕生多家世界級機器人企業。目前商用服務機器人滲透率還比較低,約為1%-2%,未來還有非常大的發展空間,會在很長時期內維持高速增長。”張濤說。

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